Réseau des collectivités Territoriales pour une Économie Solidaire

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Publié le 16 septembre 2019 - mis à jour le 9 octobre 2019

Label Emmaüs : boutique en ligne solidaire

Label Emmaüs est le premier site de e-commerce dont le catalogue est exclusivement alimenté par des acteurs du Mouvement Emmaüs et ses partenaires de l’ESS. 

Implantée à Noise-le-Sec (93), cette SCIC agréé entreprise d'insertion (EI) depuis 2018, forme les compagnons, salariés en parcours d’insertion et personnes accueillies, à des métiers en tension dans le domaine du numérique et de la logistique, tels qu'opérateur e-commerce et chauffeur-livreur. Les annonces sur le site www.label-emmaus.co/fr sont ainsi créées par des salariés en insertion et des compagnons Emmaüs avec le soutien de bénévoles. Ce sont également ces personnes qui préparent les colis et les expédient. Label Emmaüs a déjà formé 210 personnes depuis 2016 et a pour objectif de former 500 personnes éloignées de l'emploi, peu ou pas qualifiées d'ici 2021. 

Label Emmaüs agit comme un tiers de confiance entre vendeurs et acheteurs, qui sécurise la transaction, modère l’offre et assure un service après-vente. Cette initiative représente également un nouveau vecteur de communication et un relais de croissance pour les dizaines de structures de l’ESS (dont 45 structures Emmaüs) réparties dans toute la France qui ont créé leur e-boutique sur Label Emmaüs. À terme, Label Emmaüs vise à fédérer un maximum d'acteurs du réemploi et de l'insertion afin de représenter une alternative crédible face aux géants du e-commerce. A ce jour, des réseaux tels que Croix Rouge Insertion, Le Réseau des Ressourceries, ENVIE, Territoires Zéro Chômeurs de Longue Durée et des structures indépendantes telles que Bibliothèques Sans Frontières ou Artisans du Monde proposent déjà leurs produits sur la plateforme. Plus d'un million d'internautes ont chiné en ligne sur le site de Label Emmaüs en 2017. 

En septembre 2019, Label Emmaüs lance sa propre école d'e-commerce, avec une première promotion qui accueillera 15 apprenants pour une formation de 5 mois dont 2 mois de stage délivrant un diplôme de responsable e-commerce. Afin de la rendre accessible à tous, cette école est gratuite et les apprenants qui le nécessitent peuvent recevoir une bourse afin de les aider à s’installer à Paris grâce à une campagne de crowdfunding menée sur Ulule.

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Retrouvez également notre fiche "Déniché pour vous" dédiée à Label Emmaüs